جواب کوتاه و مسیر شخصی

پیگیری قطع شدن یارانه

قطع پرداخت یک علت واحد ندارد؛ ابتدا وضعیت ثبت‌شده خانوار و دهک را ببین و بر اساس نتیجه، اقدام مناسب را انتخاب کن.

ساخت مسیر برای شرایط من

اطلاعات معلومِ این صفحه از قبل وارد مسیر می‌شود؛ فقط سؤال‌های باقی‌مانده را جواب می‌دهی.

بررسی‌شده با منبع رسمیآخرین بررسی:

از حدس زدن علت شروع نکن

این صفحه مشکل «یارانه قطع شده» را از قبل وارد مسیر می‌کند، اما علت را تعیین نمی‌کند. علت واقعی باید از اطلاعات همان خانوار و وضعیت رسمی بررسی شود.

حساب و پرداخت را در سیمین، ساختار خانوار را در ثبت احوال و دهک یا اعتراض را در حمایت بررسی کن؛ هر مرجع نقش جداگانه‌ای دارد.

چه زمانی اعتراض مرتبط است؟

اگر اطلاعات خانوار درست است ولی نتیجه وضعیت اقتصادی را قبول نداری، مسیر اعتراض مرتبط می‌شود. اگر اطلاعات پایه اشتباه است، اول سراغ اصلاح همان داده برو.

راهت رمز، شماره ملی یا اطلاعات ورود به حساب سامانه را نمی‌گیرد و هنگام اقدام، لینک مرجع رسمی را نشان می‌دهد.

راهنمای تصویری مراحل

ابتدا از دکمهٔ «ورود به سامانه حمایت» وارد حساب سرپرست خانوار شو.

۱ از ۲

تصویر ۱ از ۲، وضعیت ثبت‌شده رو ببین

سؤال‌های پرتکرار

راهت مستقل است و جایگزین مرجع صادرکننده خدمت نیست. پیش از اقدام نهایی، اطلاعات روز را در منبع رسمی ببین.