بازیابی کد پیگیری سجام

فراموشی کد پیگیری به معنی شروع دوباره ثبت‌نام نیست؛ این صفحه مستقیماً شاخه بازیابی کد را در Journey فعال می‌کند.

اطلاعاتی که از این صفحه مشخصه رو از قبل وارد مسیر می‌کنم؛ فقط سؤال‌های باقی‌مونده رو جواب می‌دی.

از ثبت‌نام تکراری جلوگیری کن

ابتدا هویت و شماره همراهی را که برای سجام استفاده کرده‌ای آماده کن و از مسیر رسمی بازیابی ادامه بده.

اگر سامانه اعلام کرد اطلاعاتت با ثبت قبلی تطبیق ندارد، همان پیام را مبنای اصلاح قرار بده و یک ثبت‌نام موازی نساز.

بعد از بازیابی کد

کدی را که مرجع رسمی نمایش یا ارسال می‌کند نگه دار و سپس به مرحله‌ای که واقعاً مانده—مثل احراز هویت یا خدمت ذی‌نفعان—برگرد.

راهت دریافت کد را به معنی تکمیل همه مراحل سجام فرض نمی‌کند.

سؤال‌های پرتکرار

نه؛ ابتدا مسیر رسمی بازیابی را امتحان کن. ثبت‌نام دوباره می‌تواند وضعیت پرونده را مبهم‌تر کند.
نه. کد پیگیری فقط یکی از اجزای مسیر است و وضعیت احراز هویت را باید جداگانه در مرجع رسمی ببینی.

راهت مستقل است و جایگزین مرجع صادرکننده خدمت نیست. پیش از اقدام نهایی، اطلاعات روز را در منبع رسمی ببین.