راهنمای کوتاه و مسیر شخصی

جزئیات انتقال مالکیت گوشی دست‌دوم در همتا

این صفحه جزئیات عملی انتقال مالکیت گوشی دست‌دوم در همتا را از همان تعریف فرایند جمع می‌کند تا قبل از ورود به سامانه، موارد لازم و مسیر پیگیری را یک‌جا ببینی.

ساخت مسیر برای من
بررسی‌شده با منبع رسمیآخرین بررسی:

مدارک، شرایط و هزینه

فروشنده باید دستگاه را در کارتابل/مالکیت خودش داشته باشد

شماره سیم‌کارت خریدار

IMEI دستگاهی که فروخته می‌شود

IMEI دستگاه — برای مرحله «IMEI و شماره سیم‌کارت خریدار رو کنترل کن»

IMEI و شماره سیم‌کارت خریدار رو کنترل کن: IMEI دستگاه

IMEI و شماره سیم‌کارت خریدار رو کنترل کن: شماره سیم‌کارت خریدار

مراحل اقدام و پیگیری نتیجه

خروجی — انتقال دستگاه به خریدار و ارسال کد فعال‌سازی برای مرحله بعد

اول وضعیت مالکیت دستگاه رو در همتا روشن کن: فروشنده باید در سامانه همتا وضعیت دستگاه را بررسی کند. اگر دستگاه در مالکیت/کارتابل او نیست، قبل از فروش علت را از همان سامانه روشن کن و انتقال را به نام فردی که مالک ثبت‌شده نیست انجام نده.

IMEI و شماره سیم‌کارت خریدار رو کنترل کن: فروشنده IMEI دستگاه و شماره سیم‌کارت خریدار را قبل از انتقال با دستگاه و خریدار واقعی تطبیق بده. انتقال به شماره اشتباه می‌تواند نیازمند پیگیری مجدد باشد.

انتقال مالکیت رو از حساب فروشنده انجام بده: فروشنده در همتا خدمت انتقال مالکیت را برای IMEI دستگاه انتخاب و شماره سیم‌کارت خریدار را وارد کند. قبل از تأیید نهایی، دستگاه و شماره مقصد را دوباره کنترل کن.

خریدار کد فعال‌سازی رو دریافت و استفاده کنه: بعد از انتقال، خریدار کد فعال‌سازی ارسالی از همتا را برای فعال‌کردن همان دستگاه روی سیم‌کارت خودش استفاده کند. تا وقتی نتیجه فعال‌سازی درست نیست، معامله را صرفاً با انتقال ثبت‌شده تمام‌شده فرض نکن.

مرجع اصلی این مسیر «سامانه همتا ـ مدیریت تجهیزات ارتباطی (رجیستری)» از سامانه همتا / طرح ثبت دستگاه‌های دارای سیم‌کارت است؛ هنگام اقدام، وضعیت روز همان مرجع را ملاک قرار بده.

سؤال‌های پرتکرار

راهت مستقل است و جایگزین مرجع صادرکننده خدمت نیست. پیش از اقدام نهایی، اطلاعات روز را در منبع رسمی ببین.